HELPDESK

Die VCB - Virtueller Campus Bayern GmbH setzt auf qualitativ höchstwertige, multimediale Kurse und Inhalte. Dies setzt aber auch bestimmte technische Gegebenheiten voraus. Unter dem Menüpunkt "Downloads - Plugins - Multimedia-Player" informieren wir Sie über notwendige Zusatzkomponenten und deren Voraussetzungen, Installation und Konfiguration.

Nachfolgend finden Sie allgemein häufig gestellte Fragen zu unserer Lernplattform.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich unsere Problemlösungsvorschläge nur auf Standardkonfigurationen von Betriebsystem und Internetbrowser beziehen können. Schwierigkeiten, die durch individuelle technische Barrieren, wie Proxyserver, Firewalls, Virenscanner etc., in Ihrem Firmenintranet verursacht werden, kann nur Ihr Systemverwalter erkennen. Wir stellen ihm hier die nötigen Informationen zur Verfügung, um Problemstellen erkennen zu können.
Sollten Sie hier keine zufriedenstellende Antwort finden, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an unseren Technischen Support (technik@vcb.de) wenden.